Peprs design | hosting | zoekmachine optimalisatie | social media

 

scroll telefoonnummer vast mobiel

hosting - webdesign - zoekmachineoptimalisatie - SEO

Onderdeel van Computer Support Dienst

U bent niet ingelogd. Log hierboven in of registreer u!login 45x45

Wanneer er geen e-mail meer binnenkomt zijn er een aantal oorzaken. Deze worden hieronder stap voor stap uitgelegd. Wanneer er te weinig ruimte binnen uw hostingpakket dreigt te ontstaan verstuurt het systeem meldingen naar uw hoofdemailadres. Neem hierop zo snel mogelijk actie. Let op! Mails worden niet opnieuw aangeboden voor bezorging!

Gebruik van POP en IMAP door elkaar heen.

Ook al is het mogelijk IMAP (mail in de cloud, meer mails bewaren is meer ruimte nodig op de server) te gebruiken is dit een protocol wat niet wordt aangeraden via de kleinere hostingpakketten. Hiervoor gebruikt u liever het POP(3) protocol. Beide gebruiken op verschillende apparaten heeft geen voorkeur en geeft soms problemen. U kunt in uw e-mail programma('s) controleren of deze op POP(3) of IMAP is ingesteld. Voor degelijk gebruik van IMAP maken wij gebruik van andere oplossingen zoals Microsoft Business Essentials of Microsoft Business Premium.
Bel voor meer informatie over deze oplossingen: 0513 - 840 215 / 06 - 1282 4343.

Controleer de grootte van het hosting account.

Deze is gelimiteerd en de specificaties heeft u, per e-mail, ontvangen bij het aanmaken/opleveren van het pakket.
Login op het DirectAdmin controle paneel. (Staat in eerder genoemde e-mail. Of typ in uw browser adresbalk: HIERUWDOMEINNAAM:2222)

direct admin disk space full

Wanneer het getal onder 'Used' groter is dan 'Max' is de balk onder 'Disk Space' rood en geeft hiermee aan dat er geen ruimte meer over is op de server.

Oplossing

1. U vergroot uw hosting pakket. U kunt onderstaand formulier gebruiken en aangeven dat u de ruimte op de server wilt vergroten.
De activeringskosten (ongeacht de datum tot verlenging van het pakket) zijn € 10,- excl. btw per GB (1024Mb).
Daarna € 10,- per GB op de jaarlijkse verlengingsnota. Bestellen/upgraden kan via het contactformulier.

2. U maakt ruimte vrij door:
a. Uw instellingen te controleren in het e-mail programma('s) en/of app('s)
    maak bij voorkeur geen gebruik van POP en IMAP door elkaar
    hoe langer het aantal dagen de mails op de server worden bewaard hoe meer ruimte dit kost
    de manier waarop emails van de server worden verwijderd door de optie legen/verplaatsen van de map Verwijderde Items
    bij gebruik van MAPI wordt de e-mail op de server bewaard. Hoe meer u bewaart hoe meer ruimte er nodig is

b. Zijn er bestanden op de server geplaats bijvoorbeeld door het bijwerken van de website. Dit kunt u controleren door in het menu 'Files' te kiezen en zo onderzoeken welke map(pen) veel ruimte gebruiken.

Voorbeeld

Na het inloggen in Direct Admin controle paneel op 'Files' klikken. U ziet een aantal mappen. Met daarachter de grote in MB's welke deze gebruikt.
In onderstaande voorbeeld ziet u dat de map 'imap' 894,2M groot is en de oorzaak dat het hostingpakket is 'volgelopen'.
U heeft een upgrade van het pakket nodig of moet ruimte te creeéren in het programma of app welke het IMAP account gebruikt.

LET OP! Verwijder NOOIT de map 'imap' wanneer u geen backup heeft gemaakt van uw e-mails!
Na verwijdering is deze DEFINITIEF weg en kan NIET hersteld worden!

direct admin disk space full with IMAP